• La reputación de la Banca e Instituciones de representación política en cuestión.
• Felicitación a Nadia Calviño, vicepresidenta primera del gobierno, por su reacción al problema

Ver noticia original: LA CAMPAÑA “SOY MAYOR, NO IDIOTA” RECLAMA A LOS BANCOS ATENCIÓN PRESENCIAL Y HUMANA CON LOS MAYORES

La discriminación de las personas mayores, con discapacidad y sin formación digital, la iniciativa del médico valenciano Carlos San Juan, de 78 años, con párkinson, “Soy mayor, no idiota”, bien secundada y sistemática acertada de interactuación de la sociedad civil más comprometida y sensibilizada con el problema, la asociación CyN y presidente que suscribe, las aportaciones públicas y anónimas de ciudadanas y ciudadanos para divulgar el problema y la campaña pro recogida de firmas a través del portal Change.org, que alcanzó 320.000, ha tenido éxito en tiempo récord.

Así, ante el alcance y acogida de la campaña “Soy mayor, no idiota” que se inició con la grabación de un vídeo subido al canal YouTube del médico valenciano, el Gobierno a través de la vicepresidenta Nadia Calviño convocó y se reunió el presidente de la AEB, Asociación Española de Banca, el director general de CECA (antiguas cajas de ahorros), secretaria general de Unión Nacional de Cooperativas de Crédito y director general de conducta de entidades del Banco de España, para abordar conjuntamente la urgencia de garantizar la inclusión financiera de toda la sociedad, incluyendo a los mayores. Link muestra relacionado https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/01/20/companias/1642696489_104291.html

En el encuentro también estuvieron presentes el secretario de Estado de Economía, Gonzalo García de Andrés, y el secretario general del Tesoro, Carlos Cuerpo.

El encuentro-reunión terminó, según informaciones del Ministerio de Economía y Transformación Digital y de prensa, con:

  1. La realización de un diagnóstico de la exclusión financiera-digital, y

  1. En el plazo de un mes las patronales bancarias revisarán su Protocolo Estratégico para Reforzar el Compromiso Social y Sostenible de la Banca firmado el año pasado para plantear nuevas medidas, para solucionar el problema de la brecha bancaria digital con los mayores y personas con discapacidad, entre otros.

  1. El sector bancario “desplegará en su ámbito medidas específicas de apoyo a nuestros mayores”.

Este problema es una muestra palpable, objetiva y real de que los representantes políticos, diputadas y diputados, senadores y senadoras, parlamentarios autonómicos y miembros de corporaciones de los más de 8.000 ayuntamientos de España están fuera de la realidad en la que vivimos los ciudadanos, pues mientras dedican todo el tiempo a pasearse con medios de frente y a lanzas soflamas y descalificaciones simples que no aportan nada y son mercancía para los medios convierten la representación política y la vertebración de los problemas sociales en crispación y frustración ciudadana, dolor, impotencia y hasta no poder comprar comida con el dinero en la cuenta. ¡Un escándalo en toda regla !!!

A mayores y como muestra complementaria de la insensibilidad y malas prácticas de la Banca Española, hay que añadir el problema de la complicidad y responsabilidad de los Servicios de Atención al Cliente, convertidos en buzones de “excusas” y de validación de malas prácticas, cuyo estatutos, funciones y control deben ser revisados con urgencia, de lo que tiene que ocuparse el Banco de España y el ministro de Consumo, que no hizo nada útil dentro de su área, cuando tiene ámbitos de mejor para dar y tomar…

Mientras no se materializa lo acordado, recomendamos a los seguidores de esta que pidan el Libro de Reclamaciones con el nombre del director de la sucursal y dejen constancia de los hechos y malas prácticas bancarias.

Para cambiar las cosas que no funcionan y revertir situaciones con problemas muy serios de la sociedad civil no basta con clicar me gusta o reenviar, hay que motivar e ilustrar los comentarios, como se viene haciendo desde esta página, tejer, trabajar y gestionar coordinación y apoyos en red.

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